Lưu Tú Anh, một bà ngoại cá tính và quyết đoán, có công việc ổn định là lái xe buýt. Cô sống cùng cháu gái Lưu Ỷ Mộng, một cô gái nhút nhát và yếu lòng. Cuộc sống của hai người cứ lặp đi lặp lại theo một quỹ đạo quen thuộc, cho đến một tai nạn bất ngờ xảy ra.
Trong tai nạn đó, linh hồn của bà ngoại và cháu gái đã bị hoán đổi. Sau sự việc, Lưu Tú Anh trong thân hình của Lưu Ỷ Mộng, và ngược lại. Sự thay đổi này đã khiến cả hai phải trải qua cuộc sống của nhau.
Lưu Tú Anh trong thân hình của cháu gái, cảm thấy nhẹ nhõm và tự do hơn, không còn bị gò bó bởi những quy tắc và áp lực từ trước. Ngược lại, Lưu Ỷ Mộng trong thân hình của bà ngoại, phải đối mặt với những khó khăn và thách thức mới, đặc biệt là trong công việc lái xe buýt.
Qua sự hoán đổi linh hồn này, cả hai người đã có cơ hội trải nghiệm cuộc sống của nhau, hiểu hơn về quan điểm và cảm xúc của đối phương. Bộ phim mang đến những phút giây hài hước, cảm động, khi hai người tìm cách thích nghi với cuộc sống mới và học hỏi từ nhau.