Marissa Irvine đã có một ngày tồi tệ tại Chicago khi cô đến đón cậu con trai nhỏ Milo sau buổi chơi đầu tiên với bạn ở trường mới. Địa chỉ cô đến là số 14 đường Arthur Avenue, nhưng người mở cửa lại không phải là người mẹ cô quen biết.
Người phụ nữ này không phải là người giữ trẻ, và quan trọng hơn, cô không có Milo. Từ khoảnh khắc này, cơn ác mộng tồi tệ nhất của mọi bậc cha mẹ bắt đầu. Sự việc bất ngờ và đầy rắc rối này đã đẩy Marissa vào một tình huống mà cô không thể lường trước.
Mọi thứ dường như đã trở nên phức tạp và khó khăn đối với Marissa khi cô cố gắng tìm kiếm con trai mình. Cơn lo lắng và sợ hãi đã tăng lên khi cô không biết mình sẽ gặp phải điều gì.
Phim xoay quanh những diễn biến đầy hồi hộp và bất ngờ trong quá trình Marissa tìm kiếm Milo.