Willy Wonka – ông chủ bí ẩn và kỳ lạ của nhà máy sô cô la nổi tiếng, đã tạo ra một sự kiện gây sốt toàn thành phố khi quyết định cho năm đứa trẻ vào thăm nhà máy của mình. Để làm điều này, ông đã giấu năm vé vàng trong năm thanh sô cô la khác nhau và chờ đợi những đứa trẻ may mắn tìm thấy chúng.
Rất nhanh chóng, bốn vé vàng đầu tiên được tìm thấy bởi những đứa trẻ có tính cách không mấy dễ chịu. Các đoạn tin tức trên truyền hình đưa tin về những đứa trẻ này và sự hào hứng của chúng khi được vào thăm nhà máy sô cô la tuyệt vời.
Một cậu bé nghèo tên Charlie Bucket, sống cùng ông nội già, cũng may mắn tìm thấy vé vàng cuối cùng. Charlie và ông nội đã cùng nhau tham gia nhóm những đứa trẻ may mắn, chuẩn bị cho chuyến tham quan nhà máy sô cô la hoành tráng nhất từ trước đến giờ.
Khi chuyến tham quan bắt đầu, những điều bất ngờ và thú vị đã xảy ra. Tuy nhiên, không phải mọi thứ đều diễn ra suôn sẻ trong nhà máy. Những bài học về cuộc sống và cách đối nhân xử thế đã được Charlie và các bạn mới của mình học hỏi trong chuyến tham quan đáng nhớ này.