Davis, một đối tác quỹ cổ phần tư nhân thành công, đang cố gắng vượt qua nỗi mất mát của vợ trong một vụ tai nạn xe hơi bi thảm. Áp lực từ cha vợ, Phil, muốn anh kéo mình lại, nhưng Davis tiếp tục làm sáng tỏ.
Một lá thư khiếu nại đối với một công ty máy bán hàng tự động trở thành bước khởi đầu cho một loạt các chữ cái tiết lộ những tuyển sinh cá nhân giật mình của Davis. Những lá thư này thu hút sự chú ý của Rep Service của khách hàng, Karen, và giữa những gánh nặng cảm xúc và tài chính của riêng mình, hai hình thức kết nối không có khả năng.
Davis bắt đầu xây dựng lại cuộc sống với sự giúp đỡ của Karen và con trai Chris. Quá trình này bắt đầu với sự phá hủy cuộc sống mà anh ta đã từng biết. Từ đó, Davis học cách đối mặt với mất mát và tìm lại ý nghĩa trong cuộc sống.