Trong chuyến “tiền trăng mật” cùng chồng chưa cưới, Shopie bất ngờ tìm thấy một bức tường ở Verona chứa đầy những lá thư gửi đến Juliet – nhân vật trong tác phẩm của Shakespeare. Một bức thư đặc biệt từ một cô gái trẻ vào năm 1957 khiến Shopie xúc động. Cô gái trẻ đã viết về mối tình của mình và mất liên lạc với người yêu từ đó.
Cảm động trước câu chuyện, Shopie quyết định viết thư trả lời như một lời tri ân. Điều không ngờ là cô gái trẻ, Claire, vẫn còn sống và nhận được thư trả lời. Những khoảnh khắc tình yêu quý giá trong quá khứ ùa về, Claire quyết định cùng cháu trai từ Mỹ đến Ý để tìm Shopie.
Hành trình tìm lại người yêu cũ của Claire đã giúp ba con người xích lại gần nhau hơn. Từ đó, họ cũng tìm được tình yêu đích thực của chính cuộc đời mình. Cuộc gặp gỡ đầy bất ngờ này đã mang lại những trải nghiệm và bài học ý nghĩa về tình yêu và cuộc sống.