Lòng Nhân Từ là câu chuyện có thật về hành trình tìm kiếm công lý của một luật sư trẻ. Sau khi tốt nghiệp Harvard, anh chọn đến Alabama để bảo vệ những người bị kết án sai, trong đó có Walter McMillian. Vào năm 1987, Walter bị kết án tử hình vì vụ giết một cô gái 18 tuổi, dù có nhiều bằng chứng chứng minh sự vô tội của anh.
Luật sư trẻ và người ủng hộ địa phương Eva Angley đã sát cánh cùng nhau trong vụ việc này. Họ đối mặt với một hệ thống xếp chồng lên nhau, từ các cơ động hợp pháp và chính trị đến sự phân biệt chủng tộc. Bằng chứng duy nhất chống lại Walter đến từ một tên tội phạm với động cơ để nói dối.
Trong quá trình chiến đấu cho Walter và những người khác như anh, luật sư trẻ bị lôi kéo vào một mê cung phức tạp. Anh phải đối mặt với tỷ lệ cược và hệ thống không công bằng. Câu chuyện này là một lời nhắc nhở mạnh mẽ về tầm quan trọng của lòng nhân từ và công lý.